Política de Devoluções

A The Witch Shop, aceita a troca ou devolução de artigos no prazo máximo de 14 dias, desde que os mesmos não tenham sido usados e se apresentem selados na embalagem original, se for o caso.

As despesas de transporte originadas pela troca ou devolução ficam a cargo do cliente.

Em caso de devolução de encomenda, é apenas restituído o valor do(s) artigo(s), excluindo assim o valor dos portes de envio.

No caso da devolução estar na origem de um erro logístico da nossa parte, artigo trocado, avariado, com defeito ou situação similar,  após contacto com o cliente, assumiremos todos os encargos da devolução.

Caso haja direito a reembolso, o mesmo será efetuado após verificação da mercadoria devolvida em até 7 dias.

Os pedidos de troca ou devolução devem ser solicitador por email witchandtarotshop@gmail.com ou por carta registada para o escritório, Rua da Rasa 264 1° esquerdo, 4400-268 Vila Nova de Gaia, Portugal.